für die Vermietung von Ferienwohnungen und Apartments von Fine Rooms by Carsten
Stand: Mai 2026
Anbieter und Vertragspartner ist:
Fine Rooms by Carsten
Inhaber: Carsten Preuss
Talstr. 28
76689 Karlsdorf-Neuthard
Telefon: +49 1567 8375353
E-Mail: agb@finerooms.de
Diese AGB gelten für sämtliche angebotenen Unterkünfte und Apartments, insbesondere unter den Marken und Bezeichnungen:
sowie für alle weiteren zugehörigen Unterkünfte und Webseiten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Buchungen, Reservierungen und Aufenthalte, unabhängig davon, ob diese erfolgen über:
Abweichende Bedingungen des Gastes finden keine Anwendung, sofern diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
Buchungen sind ausschließlich volljährigen Personen (mindestens 18 Jahre) gestattet.
Mit Abschluss der Buchung bestätigt der Gast:
Der Beherbergungsvertrag kommt mit Buchungsbestätigung durch den Anbieter zustande.
Die Zahlungsbedingungen für Direktbuchungen über eigene Webseiten, Telefon, WhatsApp, E-Mail oder sonstige Direktkanäle lauten wie folgt:
Bei kurzfristigen Buchungen mit weniger als 14 Tagen Vorlauf ist der vollständige Betrag sofort fällig.
Folgende Zahlungsarten können angeboten werden:
Bei Buchungen über externe Plattformen wie beispielsweise Booking.com, Airbnb oder FeWo-direkt gelten vorrangig die jeweiligen Zahlungs- und Abrechnungsbedingungen der entsprechenden Plattform.
Der Anbieter ist berechtigt, bei ausbleibender Zahlung Buchungen zu stornieren oder den Zugang zur Unterkunft bis zur vollständigen Zahlung zu verweigern.
Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:
Zusätzlich gilt:
Erfolgt die Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach Buchung und liegt der Check-in noch mindestens 14 Tage in der Zukunft, erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
Bei Nichtanreise („No-Show“) besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Der Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung wird ausdrücklich empfohlen.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen zur Erbringung von Beherbergungsleistungen zu spezifischen Terminen kein Widerrufsrecht.
Der reguläre Check-in erfolgt ab 18:00 Uhr.
Ein früherer Check-in ist ausschließlich nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich.
Für einen Check-in vor 15:00 Uhr kann eine Zusatzgebühr in Höhe von 15 € erhoben werden.
Der Check-out hat spätestens bis 11:00 Uhr zu erfolgen.
Ein Late Check-out bis maximal 14:00 Uhr ist nur nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich und kostet 20 €.
Bei verspäteter Räumung behält sich der Anbieter vor, zusätzliche Kosten zu berechnen.
Anreisen nach Mitternacht müssen vorab angekündigt werden.
Der Zugang zur Unterkunft erfolgt je nach Objekt über:
Die Weitergabe von Zugangscodes oder Schlüsseln an Dritte ist untersagt.
Bei mehrfacher Falscheingabe von Zugangscodes kann es aus Sicherheitsgründen zu temporären Sperrungen kommen.
Der Gast ist verpflichtet, den bereitgestellten Anweisungen im Check-in-Prozess Folge zu leisten.
Bei Aussperrung, Fehlbedienung oder selbst verursachten Problemen trägt der Gast sämtliche entstehenden Kosten.
Bei Schlüsselverlust werden mindestens 20 € pro Schlüssel berechnet. Weitergehende Schäden oder Austauschkosten bleiben vorbehalten.
Der Anbieter ist berechtigt, vor Anreise einen Online-Check-in, Gästedaten, Ausweisdokumente oder weitere Identitätsnachweise anzufordern.
Der Gast ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Die Unterkunft darf ausschließlich zu Wohn- und Übernachtungszwecken genutzt werden.
Nicht gestattet sind insbesondere:
Es gilt Zimmerlautstärke.
Die Nachtruhe ist zwischen 22:00 Uhr und 07:00 Uhr einzuhalten.
Die maximale Personenzahl der jeweiligen Unterkunft darf nicht überschritten werden.
Zusätzliche Gäste sind ausschließlich nach vorheriger Anmeldung und Zustimmung zulässig.
Für unangemeldete zusätzliche Gäste können folgende Gebühren erhoben werden:
Bei schwerwiegenden Verstößen ist der Anbieter zur fristlosen Kündigung des Aufenthalts berechtigt.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
Das Rauchen ist in sämtlichen Innenbereichen der Unterkünfte verboten.
Bei Verstoß wird mindestens eine Sonderreinigungsgebühr in Höhe von 150 € erhoben.
Weitergehende Schäden oder Ausfallkosten bleiben vorbehalten.
Haustiere sind ausschließlich nach vorheriger Absprache erlaubt.
Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
Der Gast verpflichtet sich:
Zusätzliche Reinigungskosten nach Tierhaltung können mit mindestens 30 € berechnet werden.
Werden Haustiere ohne vorherige Anmeldung in die Unterkunft gebracht, kann der Anbieter zusätzliche Reinigungs-, Verwaltungs- und Sonderkosten nach Aufwand berechnen.
Dies gilt insbesondere bei erhöhter Verschmutzung, Tierhaaren, Geruchsbelästigung oder zusätzlichem Reinigungsbedarf.
Bei erheblichen Verstößen kann der Aufenthalt fristlos beendet werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
Die reguläre Endreinigung ist im Buchungspreis enthalten.
Der Gast verpflichtet sich dennoch zu einem ordentlichen Umgang mit der Unterkunft.
Insbesondere gilt:
Bei außergewöhnlicher Verschmutzung, Schäden oder erhöhtem Reinigungsaufwand erfolgt eine zusätzliche Berechnung nach Aufwand.
Zusatzleistungen wie:
dürfen ausschließlich nach vorheriger Absprache genutzt werden und können kostenpflichtig sein.
Für bestimmte Zusatzleistungen kann eine Kaution verlangt werden.
Gemeinschaftsflächen wie:
sind pfleglich zu behandeln.
Das Abstellen von Gegenständen in Flucht- und Rettungswegen ist untersagt.
Kinder sind jederzeit durch die Erziehungsberechtigten zu beaufsichtigen.
Der Anbieter stellt – sofern verfügbar – einen Internetzugang zur Verfügung.
Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit, bestimmte Geschwindigkeiten oder störungsfreien Betrieb besteht nicht.
Der Gast verpflichtet sich, den Internetzugang ausschließlich rechtmäßig zu nutzen.
Insbesondere verboten sind:
Die Nutzung kann protokolliert oder technisch nachvollzogen werden, soweit gesetzlich zulässig.
Der Gast haftet für sämtliche über seinen Zugang verursachten Rechtsverstöße.
Parkmöglichkeiten können je nach Unterkunft bestehen als:
Ein Anspruch auf einen bestimmten Parkplatz besteht nur bei ausdrücklicher Zusage.
Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für:
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, ist eine Übernachtungssteuer/Kurtaxe zusätzlich zu entrichten.
Für Aufenthalte in Karlsruhe beträgt diese derzeit:
Die Zahlung hat spätestens beim Check-in zu erfolgen.
Die Zahlung kann erfolgen per:
Der Gast ist verpflichtet, Schäden oder Mängel unverzüglich zu melden.
Unterbleibt eine rechtzeitige Meldung, können spätere Ansprüche ausgeschlossen sein.
Der Gast haftet für:
Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Insbesondere wird keine Haftung übernommen für:
Der Anbieter ist berechtigt, dem Gast bei unvorhersehbaren Umständen eine gleichwertige Ersatzunterkunft anzubieten.
Ist dies nicht möglich, kann der Vertrag storniert werden.
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, soweit gesetzlich zulässig.
Zur Wahrung berechtigter Sicherheitsinteressen können Außenbereiche, Eingänge und gemeinschaftliche Zugangsbereiche videoüberwacht werden.
Es erfolgt ausdrücklich keine Überwachung innerhalb privater Wohnbereiche.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.
Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise unter:
Dies gilt ebenfalls für zugehörige Objekt-Webseiten.
Rechtlich verbindlich ist ausschließlich die deutsche Fassung dieser AGB.
Übersetzungen dienen ausschließlich dem Service und erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.
Es gilt deutsches Recht.
Sofern gesetzlich zulässig, wird als Gerichtsstand der Sitz des Anbieters vereinbart.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.